Datenschutzrichtlinien
Die männliche Formulierung gilt stellvertretend für die weibliche Schreibweise.
In dieser Datenschutzerklärung beschreiben wir, wie wir Personendaten (Informationen, die sich auf eine Person beziehen und diese direkt oder indirekt identifizieren) erheben und verarbeiten, wenn Sie unsere Website besuchen, unsere Applikationen nutzen, mit uns Verträge abschliessen, unsere Dienstleistungen in Anspruch nehmen oder sonst mit uns zu tun haben.
Speicherung von Daten
Beim Besuch von SPILAG.CH fallen Daten an, welche zum Zwecke des komfortablen Surfens erhoben und gespeichert werden. Beim Umgang mit Kunden-Daten hält sich Spilag AG an die geltende Gesetzgebung und wo immer möglich an die Empfehlungen des eidgenössischen Datenschützers. Es werden nur diejenigen Daten erfasst, die zur Abwicklung der Bestellung sowie für die Kommunikation notwendig sind.
Stammdaten: Das sind die Grunddaten wie z.B. Name, Kontaktdaten, Daten zur Person, Kundenhistorie, ihre Beziehung zu uns (z.B. Kunde, Lieferant, Partner) sowie Informationen über Dritte (z.B. Kontaktpersonen).
Vertragsdaten: Das sind Daten, die im Rahmen der Erbringung unserer Leistungen (z.B. wenn Sie unsere Produkte im Webshop kaufen) sowie generell bei Abschlüssen und Abwicklungen von Verträgen (sowohl mit Kunden, Lieferanten, Dienstleistern, Partnern etc.) anfallen, wie z.B. vertragliche Leistungen die wir Ihnen oder Sie uns schulden, Daten betreffend der Leistungserbringung, Angaben über Reaktionen (z.B. Angaben zur Zufriedenheit) und Finanzdaten (z.B. Zahlungsinformationen aber auch Bonitätsdaten).
Kommunikationsdaten: Das sind Daten, die im Zusammenhang von Kommunikation zwischen Ihnen und uns sowie mit Dritten anfallen (z.B. per E-Mail, Telefon, brieflich oder über sonstige Kommunikationsmittel), wie z.B. Inhalt von E-Mails oder Briefen, Ihre Kontaktdaten sowie Randdaten der Kommunikation.
Registrierungsdaten: Das sind Daten, die im Rahmen einer Registrierung (z.B. Online, App, Newsletter), bei Wettbewerben oder beim Einlösen von Gutscheinen bei uns anfallen, respektive Sie uns angeben (z.B. Benutzername, E-Mail). Dazu gehören auch Zugangsdaten im Rahmen von Zugangskontrollen.
Technische Daten: Das sind Daten, welche im Rahmen der Nutzung unserer elektronischen Angebote (z.B. Website) anfallen, wie z.B. IP-Adresse, Angaben über das Betriebssystem Ihres Endgeräts, die Region und der Zeitpunkt der Nutzung. Technischen Daten für sich lassen grundsätzlich keine Rückschlüsse auf Ihre Identität zu.
Erhebung von Personendaten: Erfasst werden die Angaben, welche Sie bei Ihrer Registration oder bei einem Kauf gemacht haben. Diese Angaben können unter "Mein Konto" jederzeit überprüft und gegebenenfalls geändert werden.
Sofern Sie dem zugestimmt haben, verwendet Spilag AG diese Daten zudem, um per E-Mail auf Neuerscheinungen, Sonderangebote oder Dienstleistungen aufmerksam zu machen.
Wir können auch Daten aus öffentlich zugänglichen Quellen (z.B. Betreibungsregister, Grundbücher, Handelsregister, Medien oder dem Internet inkl. Social Media) entnehmen oder diese von Behörden und von sonstigen Dritten (z.B. Kreditauskunfteien, Verbände, Vertragspartner, Internet-Analysedienste) erhalten. Dazu gehören insbesondere die nachfolgenden Kategorien: Stammdaten, Vertragsdaten und sonstige Daten, aber auch alle anderen oben beschriebenen Datenkategorien sowie Daten aus der Korrespondenz.
Schutz und Aufbewahrung von Personendaten: Wir erheben und verarbeiten Ihre Personendaten vertrauensvoll und verantwortungsbewusst. Hierfür treffen wir angemessene Sicherheitsmassnahmen, um die Vertraulichkeit, Integrität und Verfügbarkeit Ihrer Personendaten zu wahren, um sie gegen unberechtigte oder unrechtmässige Bearbeitungen zu schützen. Die Sicherheitsrisiken lassen sich allerdings generell nicht ganz ausschliessen ein gewisses Restrisiko ist unvermeidbar.
Wir speichern die Personendaten nur so lange, wie dies für die Erfüllung der Zwecke, für die die Personendaten erhoben wurden, erforderlich ist, wir an der Aufbewahrung ein berechtigtes Interesse haben, wir dazu gesetzlich verpflichtet sind oder eine Speicherung technisch bedingt ist (z.B. im Falle von Backups oder Dokumentenmanagementsystemen).
Soweit im Einzelfall keine rechtlichen Aufbewahrungsvorschriften bestehen, bearbeiten wir Personendaten in der Regel für die Dauer der Geschäftsbeziehung bzw. Vertragslaufzeit und anschliessend, je nach anwendbarer Rechtsgrundlage, für weitere fünf, zehn oder mehr Jahre. Das entspricht der Dauer, innerhalb welcher wir gegenüber Dritten oder Dritte gegenüber uns Rechtsansprüche geltend machen können. Laufende oder zu erwartende rechtliche Verfahren können eine Bearbeitung über diese Dauer hinaus zur Folge haben.
Ihre Rechte in Bezug auf Ihre Personendaten
Sie haben im Zusammenhang mit unserer Datenbearbeitung gewisse Rechte. Sie können, abhängig vom anwendbaren Recht, Auskunft über die Bearbeitung Ihrer Personendaten verlangen, unrichtige Personendaten korrigieren lassen oder die Löschung von Personendaten beantragen.
Bitte beachten Sie, dass für diese Rechte Ausnahmen oder Einschränkungen gelten. Insbesondere müssen wir Ihre Personendaten gegebenenfalls weiterverarbeiten und speichern, um einen Vertrag mit Ihnen zu erfüllen, eigene schutzwürdige Interessen wie etwa die Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen zu wahren, oder aber um gesetzliche Verpflichtungen einzuhalten.
Cookies
Für die Optimierung der Webseiten und zur Ermittlung der Seitenabrufe setzt Spilag AG Cookies ein. Dabei handelt es sich um eine kleine Datei, die vom Web-Server SPILAG.CH an den Internet-Browser des Kunden übermittelt und gespeichert werden. Dies ermöglicht es, dass bereits gemachte Informationen nicht erneut eingegeben werden müssen, so zum Beispiel, um Transaktionen zu ermöglichen oder eine Liste mit Favoriten anzulegen. Dabei werden keine sicherheitsrelevanten oder personenbezogenen Daten gespeichert. Auch können Cookies nach aktuellem Wissensstand keine Viren übertragen oder Daten auf dem Rechner des Besuchers ausspionieren.
Die Spilag AG setzt notwendige und funktionelle Cookies ein. Das Akzeptieren von funktionellen Cookies ist keine Voraussetzung für den Besuch der Webseite. Jedoch ist die Nutzung der Warenkorbfunktion und die Bestellung von Produkten nur möglich, wenn der Kunde dem Setzen von funktionellen Cookies zustimmt.
Verschlüsselung
Für sensible Daten und persönliche Angaben wird auf den Webseiten von SPILAG.CH für die Übermittlung eine Verschlüsselung mit SSL-Zertifikaten eingesetzt.
Weitergabe von Daten
Die aufgenommenen Daten werden nur zur Erfüllung der Verpflichtungen aus dem Kaufvertrag erhoben, verarbeitet und genutzt und ausschliesslich für betrieblich notwendige Zwecke verwendet. Einer Weitergabe für betrieblich notwendige Zwecke an Drittpartner wird zugestimmt. Eine Weitergabe von Kunden-Daten erfolgt lediglich an in der Schweiz und EU ansässige Unternehmen. Diese Dienstleister dürfen die Informationen ausschliesslich zur Erfüllung ihrer Aufgaben nutzen und sind verpflichtet, die Datenschutzbestimmungen einzuhalten. Die Übermittlung der Daten erfolgt teilweise unverschlüsselt. Für sensible Daten und persönliche Angaben wird eine Verschlüsselung eingesetzt.
Verschiedenes
Die Rechtsverhältnisse unterstehen schweizerischem Recht.
Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzerklärung jederzeit zu ändern. Es gilt die jeweils auf unserer Website veröffentlichte Fassung.
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Datenschutzrichtlinien der Firma Spilag AG vom April 2025 – Version 1.2